Podmínky použití

Tyto podmínky použití (dále jen „Podmínky“) upravují vztah mezi společností BidStream s.r.o. (dále jen „BidStream“) se sídlem v Praze, zapsanou v obchodním rejstříku, a uživateli platformy dostupné na adrese bidstream.cz.

Používáním platformy BidStream vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami v plném rozsahu. Pokud s Podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni platformu využívat.

BidStream si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. O podstatných změnách budou registrovaní uživatelé informováni e-mailem alespoň 14 dní předem. Pokračováním v používání platformy po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s novým zněním Podmínek.

BidStream je aukční agregátor, který zprostředkovává propojení mezi kupujícími a licencovanými dražebníky. BidStream nevystupuje jako přímá smluvní strana dražby – smlouva o koupi uzavřená vydražením vzniká výhradně mezi vydražitelem a příslušným dražebníkem.

Každý příhoz je závaznou nabídkou koupě. Přihozením uživatel potvrzuje, že se zavazuje předmět koupit za nabízenou cenu, pokud se stane nejvyšším příhozem po ukončení aukce.

Minimální výše příhozu je stanovena dražebníkem a zobrazena u každé položky. BidStream nenese odpovědnost za případné technické problémy na straně dražebníka ani za změny podmínek aukce provedené dražebníkem.

Uživatelé jsou povinni zadávat příhozy v dobré víře. Manipulace s průběhem aukce, fiktivní příhozy nebo jakékoli jiné zneužití aukčního procesu je zakázáno a může vést k okamžitému zrušení účtu a právním následkům.

Provize ve výši 20 % je účtována vydražiteli a je splatná do 14 kalendářních dní od ukončení aukce. Faktura bude zaslána e-mailem na adresu registrovaného účtu.

V případě prodlení s úhradou provize je BidStream oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení a pozastavit přístup uživatele k platformě do doby úhrady.

Samotná registrace a procházení platformy jsou zcela bezplatné. Poplatky za prémiové funkce (pokud jsou zavedeny) budou uživatelům sděleny předem a podléhají samostatnému souhlasu.

BidStream zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na /privacy.

Registrací na platformě uživatel souhlasí se zpracováním svých osobních údajů za účelem poskytování služeb BidStream, zejména správy účtu, zasílání oznámení o příhozech a vystavování daňových dokladů.

Uživatel má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Žádosti lze podávat na adresu: privacy@bidstream.cz.

BidStream poskytuje platformu ve stavu „tak jak je” a nezaručuje nepřetržitou dostupnost ani bezchybný provoz. BidStream nenese odpovědnost za škody vzniklé technickými výpadky, útoky třetích stran ani za jednání dražebníků.

BidStream neodpovídá za autenticitu, popis, stav ani původ dražených předmětů – tyto informace poskytují výhradně dražebníci, kteří za jejich správnost nesou plnou odpovědnost v souladu s příslušnými právními předpisy.

V případě dotazů, stížností nebo sporů nás kontaktujte na adrese podpora@bidstream.cz nebo písemně na adrese sídla společnosti. Budeme se snažit každý podnět vyřešit do 30 pracovních dnů.

Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito Podmínkami budou řešeny v souladu s právem České republiky. Místně příslušným soudem je soud v Praze. Uživatelé, kteří jsou spotřebiteli, mohou rovněž využít mimosoudního řešení sporů u České obchodní inspekce (coi.cz).